Termos de uso.

Ao criar uma conta ou usar o Heymeo, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use a plataforma.

O Heymeo é um produto operado pela Aura Bureau, inscrita no CNPJ 54.008.467/0001-07.

O Heymeo é uma plataforma de matchmaking que conecta clientes a até três profissionais qualificados por demanda, selecionados por afinidade. Não somos parte das negociações nem da prestação do serviço entre cliente e profissional.

Você é responsável por manter seus dados verdadeiros e atualizados, e por proteger suas credenciais. Contas com informações falsas podem ser suspensas.

• Não envie spam, conteúdo ofensivo ou ilegal.
• Não tente burlar o bloqueio de telefone e WhatsApp antes da contratação.
• Sumir após aceitar um match impacta seu score e pode gerar cooldown.

Profissionais gastam créditos para aceitar matches. Se o cliente não contratar ninguém dentro do prazo, o crédito retorna automaticamente. Créditos não têm valor monetário fora da plataforma e não são reembolsáveis em dinheiro.

Benefícios do Plano Fundador (créditos extras e desconto na primeira mensalidade dos planos pagos) são permanentes para quem aderir durante a oferta. O selo Fundador no perfil público vale apenas enquanto a oferta de lançamento estiver aberta.

Marca, layout, código e conteúdo do Heymeo pertencem à Aura Bureau. Você mantém os direitos sobre o conteúdo que publica, e nos concede licença não exclusiva para exibi-lo na plataforma.

O Heymeo não se responsabiliza pela qualidade, prazo ou resultado dos serviços contratados entre cliente e profissional. Cabe às partes negociarem termos, valores e entregas.

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência razoável.

Dúvidas sobre estes termos: fale com a gente. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias.